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医療事務は大変？やめた方が良い？ネガティブなウワサを徹底解説！

2023.11.07

「医療事務に応募してみたいけど、やめた方が良いの？」
「ネットではネガティブな話ばかり聞くけど、本当のところはどうなの？」
医療事務に限らず、未経験の職種にチャレンジするのは勇気がいりますよね。
そこへ悪いウワサばかり耳にすると躊躇してしまうもの。
そこで今回は、ウワサが本当なのかを大公開いたします！
医療事務への応募を考えている人は、ぜひ最後までお読みください。

医療事務が大変と言われる理由

雰囲気が良くない

医療事務の職場はクリニックか病院。一般企業とは異なる緊張感に包まれた医療現場でピリピリしている人もいるかもしれません。
そのため職場によっては雰囲気が良くないこともあるようです。
大規模な病院であっても、普段接する人数は少数ですから、その中に性格の合わない人がいると辛いことになるでしょう。
しかしこれはどの企業に勤めても起こりうることです。
そして、すべての職場の雰囲気が悪いわけではないことも知っておきましょう。
働き始める前にその施設について調べ、可能なら職場見学をして雰囲気を掴み、未来の同僚や上司がどのように働いているのかじっくり観察してください。
事前に意識しておくだけで、雰囲気の悪い職場を回避できますよ。

残業が多い

医療事務の仕事の1つがレセプト業務と呼ばれるもの。これは患者さんの自己負担額以外の費用を計算してしかるべき機関に請求する業務です。
レセプトの提出期限が毎月決まっているため、期限間近に計算が間に合っていなければ残業することになります。
医療事務は他にもクラーク業務、受付業務をこなさなければなりません。つまり日中レセプト業務に割ける時間はそれほど残されていないのです。
慣れれば素早く計算できるようになりますが、最初の頃は手間取り、残業が長時間に及んでしまうことも考えられます。
残業を回避するためには、医療事務に転職する前に勉強しておくことです。
医療事務には資格試験がいくつも用意されていますから、最低でも1つは資格を取得しておきましょう。転職時にも有利になりますよ。
レセプト業務に特化した資格は「診療報酬請求事務能力認定試験」ですが、合格率40％前後と難易度が高いのがデメリット。
先に「医療事務認定実務者」や「メディカルクラーク」といった合格率の高い試験に挑戦しましょう。
知識が身についていれば、未経験でも時間をかけずに計算しきることができるはずです。

給与が低い

医療事務の平均年収は約350万円と言われています。一般事務で働くのとあまり変わらず高収入とも言い難いもの。
専門的な知識と経験が必要となる割に収入が高くないことからネガティブな印象をもたらしているようです。
しかしこの年収はあくまで平均であって医療事務の全員が低収入というわけではありません。職場によってはボーナスが出たり、福利厚生が厚かったり、毎年昇給したりするところもあります。
求人情報の給与欄だけでなく、福利厚生等もきちんと確認しましょう。
それでも転職してすぐに高収入を得るのは難しいものです。はじめから収入をあげたい人は、医療事務の資格を取得しましょう。職場によっては資格手当が付きますよ。

覚えることが多い

医療事務は専門業務ですから覚える内容が膨大です。
診療科目や病院の規模によって覚えることも違いますから、経験者でも転職後すぐは覚えることから始めます。それくらい専門的な知識を要求される業務ですから、未経験者が転職したばかりの頃はさらに大変でしょう。
覚えることが多すぎて嫌になりネガティブなウワサにつながっているようです。
未経験から医療事務に転職するのなら、最初はメモを片手にどんどん質問しましょう。どのような職場であっても、できるだけ早く業務を覚えて早く一人前になることが求められます。

医療事務は本当にやめた方がいい？

ここまで医療事務のネガティブなウワサを検証してきましたが、本当に医療事務は避けるべき職業なのでしょうか？医療事務には下記のようなメリットもありますよ。

どこでも働ける

日本全国どのような土地でも働けます。
仮に夫について全国転勤することになったとしても、どこでも働くことができるのです。
なお医療事務は専門性が高いことから資格取得者や経験者が優遇されます。つまり未経験のうちから資格を取得し、経験を積めばどこに行っても働き口が見つかるということ。旅行好き・引っ越し好きの方にもおすすめのポイントです。

ライフプランに合わせた働き方ができる

医療事務は正社員でもパートでも募集されています。
しかも勤務先の開業時間に合わせて勤務時間が設定されるため、プライベートの時間を確保しやすいのです。
子どもが小さいうちはパートとして働いて、子どもが大きくなってからは正社員に転向することも可能。
また、勤務先は医療施設ですから倒産することもほぼありません。
長く働き続けるなら、医療期間で働く医療事務は最適なのです。

働ける幅が広がる

これまでなら考えられる一般企業や飲食店だけだったかもしれませんが、医療事務を身につければ「病院やクリニック」も検討先にできます。
転職の幅が広がればそれだけ好条件の職場を選択できるのですから、ぜひ身につけておきましょう。

医療事務が向いている人の特徴

細かい作業が得意

医療事務の業務の中でも難しいと言われているのがレセプト業務です。
毎月締め日までに医療費を正確に計算しなければなりません。
そのため細かい作業や計算が苦にならない人が向いています。
反対に、大雑把な人は苦痛を感じるかもしれません。

人と話すことが好き

クリニックの顔として受付を行うことも医療事務の仕事です。
訪れた患者さんから健康保険証を受け取ったり熱を測ったりもしますから、コミュニケーションが好きな人に向いています。
販売等で働いた経験も、受付業務で活かせますよ。

勉強が苦にならない

医療事務は覚えることが多いため、新たな知識を取り入れることが苦ではない人が向いています。
覚えれば覚えただけ実務で役立ちますので、学校の勉強が苦手だった人であっても、目的がはっきりしているのでモチベーションは保ちやすいようです。
趣味のことや好きなことでも覚えることが苦痛という人は、資格試験に挑戦して自分に合っていそうかどうかを検討しましょう。

それでも不安だな…と思ったら

ネガティブなウワサは確かに本当の部分もあります。しかし事前に対処法を知っておけば良い転職先に出会うことも難しくはありません。
そうはいってもすぐに辞めてしまうことにならないかな…と不安なら、医療系の転職エージェントに相談しましょう。
医療事務の仕事内容に精通していますから仕事内容の相談に乗ってくれます。たとえばレセプト業務に自信がなければクラーク業務等の他の業務が中心の医療事務を紹介してくれるでしょう。
また求人を掲載している病院やクリニックの内情もよく知っていますから、雰囲気や給与形態についても質問できます。
不安なことは転職エージェントに相談して、あなたにぴったりの職場を紹介してもらいましょう。

まとめ

医療事務のウワサと実態について紹介しました。
たしかに一考すべきこともありますが、事前に準備しておけば回避できることも多いはず。
たとえば転職前に資格を取得しておけば、転職後の給与と仕事を覚えるスピードに直結します。ぜひ記事内で紹介している対処法を実行して、医療事務への転職に挑戦してくださいね。

 

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